fbpx

Regulamin

1. Warunki ogólne

Poniższy Regulamin dotyczy wszystkich zamówień złożonych przez Klienta („Klient”, „Ty”, „Ciebie”) w firmie Uniq Fight Club Sp. z o.o. („UNIQ”, „nas” lub „my”) na stronie internetowej firmy UNIQ („uniq.sport”) lub na stronie dla urządzeń mobilnych pod tym samym adresem.
Korzystając ze strony „uniq.sport” i/lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin („Regulamin”). Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z treścią Regulaminu. Brak akceptacji postanowień Regulaminu uniemożliwia korzystanie z oferty UNIQ i zakup naszych produktów.
Zamówienia na stronie „uniq.sport” mogą być składane jedynie przez osoby, które ukończyły 18 lat i nie są pod opieką prawną opiekuna.
Dostępność produktów i usług na stronie „uniq.sport” w danym momencie nie wskazuje ani nie jest gwarancją, że te produkty i usługi będą dostępne zawsze. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania ze sprzedaży dowolnego produktu w każdym momencie oraz do wprowadzania nowych produktów do sprzedaży, a także do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje na stronie „uniq.sport” były kompletne, dokładne i aktualne. Wszystkie specyfikacje, produkty, opisy i ceny produktów na „uniq.sport” mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia.

Klienta obowiązuje wersja Regulaminu dostępna na stronie „uniq.sport” w momencie składania zamówienia.

2. Składanie zamówień i proces zakupu

Klient składając zamówienie na stronie „uniq.sport” zawiera umowę sprzedaży z UNIQ. Warunkiem złożenia zamówienia i jego realizacji jest zaakceptowanie treści Regulaminu oraz podanie przez Klienta niezbędnych do dostawy przesyłki i weryfikacji płatności danych osobowych, które uzupełni w formularzu danych osobowych. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez UNIQ należności za produkt, a kończy po otrzymaniu produktu przez Klienta.
Proces zakupu składa się z poszczególnych etapów:
a) selekcja produktów przez Klienta i dodawanie ich do koszyka
b) złożenie zamówienia przez Klienta
c) weryfikacja zamówienia przez UNIQ
d) realizacja zamówienia przez UNIQ
e) otrzymanie zamówienia przez Klienta
a) Klient dokonuje wyboru spośród pełnej oferty UNIQ, dodając do koszyka produkty w dostępnych modelach, rozmiarach, kolorystyce oraz ilości. Klient ma możliwość weryfikacji zamawianych produktów w swoim koszyku, aż do momentu złożenia zamówienia – użycia przycisku „zamów/zamawiam”.
b) Deklaracja Klienta, o podjętej decyzji zakupowej wyrażona jest w użyciu przycisku „zamów/zamawiam”. Aby umożliwić nam realizację zamówienia, Klient uzupełnia dane osobowe w formularzu, takie jak: imię i nazwisko lub/i nazwa firmy, adres domowy lub/i adres doręczenia zamówienia, adres e-mail, numer telefonu oraz inne wymagane dane. Klient wskazuje wybraną metodę dostawy oraz płatności. Klient akceptuje końcowy koszt zamówienia – koszt produktu powiększony o koszt dostawy.
Następnie Klient dokonuje płatności poprzez wybraną przez siebie metodę. W przypadku prawidłowo przeprowadzonego procesu płatności, w ciągu 48 godzin Klient otrzyma na adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia.
c) Po wysłaniu potwierdzenia założenia zamówienia, UNIQ rozpocznie weryfikację zamówienia, polegającą na potwierdzeniu statusu płatności oraz dostępności produktów. Pomyślna weryfikacja zamówienia ma miejsce, gdy należność za produkt zostanie zaksięgowana na naszym koncie oraz upewnimy się, że wszystkie zamówione przez Klienta produkty są gotowe do wysłania.
d) Po pomyślnej weryfikacji zamówienia, UNIQ rozpocznie realizację zamówienia. Termin realizacji zamówienia wynosi maksymalnie do 14 dni roboczych, liczonych od momentu zaksięgowania należności na koncie UNIQ. Dołożymy jednak wszelkich starań, by zamówienie zostało wysłane najszybciej, jak to możliwe. W tym czasie Klient otrzyma na adres e-mail pisemne potwierdzenie wysłania zamówienia. Wyślemy je dokładnie w dniu nadania przesyłki.
e) Proces zakupu zostanie zakończony po odbiorze zamówienia przez Klienta. Z tą chwilą za zamówiony produkt odpowiada Klient.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy mogli zrealizować zamówienia, poinformujemy Cię o tym najszybciej, jak to możliwe. Gdybyśmy otrzymali już płatność za takie zamówienie, podejmiemy próbę zwrotu wpłaconej kwoty w ten sam sposób, w jaki dokonałeś płatności. Jeśli z jakiegokolwiek powodu będzie konieczne użycie innej metody, powiadomimy Cię o tym i skontaktujemy się z Tobą na podstawie pozostawionych przez Ciebie danych kontaktowych, w celu ustalenia sposobu zwrotu płatności.

3. Ceny produktów i koszty dostawy

Ceny produktów wyświetlane na stronie „uniq.sport” zawierają ustawowy podatek VAT i wyrażone są w wybranych walutach: złotych polskich (PLN), euro (EUR), dolarach amerykańskich (USD), ale nie zawierają kosztów dostawy. O kosztach dostawy Klient informowany jest w procesie składania zamówienia i zobowiązany jest do jego pokrycia.
Koszt dostawy każdego zamówienia będzie się różnił, w zależności od adresu doręczenia przesyłki wskazanego przez Klienta (na terenie Polski, na terenie Unii Europejskiej lub w przypadku adresu międzynarodowego poza Unią Europejską).

4. Dostawa

Zamówione produkty dostarczymy na wskazany przez Klienta adres za pomocą wybranej metody dostawy (usługa kurierska, paczkomat lub odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym). O wszystkich opcjach dostawy przeczytasz na „uniq.sport” w sekcji „Dostawa”, przycisk w stopce, na dole strony.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Nie jest ono równoznaczne z wysłaniem zamówienia. Po pomyślnej weryfikacji zamówienia, rozpoczniemy proces realizacji zamówienia. Może on trwać maksymalnie do 14 dni roboczych.
W momencie nadania zamówienia na wskazany adres, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem wysłania zamówienia i szacowanym terminem dostawy. Staramy się dostarczać zamówienia w ciągu od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
Jeśli nie będziemy mogli dostarczyć zamówienia w całości, poinformujemy o tym Klienta i o możliwym terminie realizacji kompletnego zamówienia.
Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w wyznaczonym terminie, skontaktuj się z nami: contact@uniq.sport

5. Rezygnacja z zamówienia i Zwroty

Klient może anulować zamówienie, jeśli nie rozpoczęliśmy jeszcze procesu jego realizacji (trwa weryfikacja zamówienia). W tym celu Klient powinien poinformować nas pisemnie o chęci anulowania zamówienia pod adresem e-mail: contact@uniq.sport.
Klient może zrezygnować z zamówienia z dowolnego powodu w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu dostarczenia zamówienia. Gwarantujemy zwrot kosztów produktów pod warunkiem, że wszystkie elementy zamówienia zostaną zwrócone w niezmienionym stanie. Oznacza to, że produkt nie może być uszkodzony, zabrudzony, uprany, zmodyfikowany ani noszony (poza przymierzeniem), nie powinien też posiadać zapachu. Ponadto, produkt powinien posiadać wszystkie metki i etykiety.
UNIQ zwróci Klientowi środki w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki ze zwróconym produktem na adres: Uniq Fight Club, ul. VI Poprzeczna 23, 04 – 620 Warszawa, Polska. Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została wybrana przez Klienta podczas składania zamówienia. W przypadku zamówień wysyłanych za pobraniem, zwrot środków zostanie zrealizowany na konto bankowe podane w formularzu zwrotu (opcja wysyłki dostępna jedynie dla Klientów na terenie Polski).
Prosimy o przeczytanie sekcji „Zwroty” – przycisk w stopce, na dole strony „uniq.sport” i zamieszczonego tam ‘Regulaminu Zwrotów’. Prosimy o postępowanie zgodnie z zawartymi w nim wskazówkami. Warunkiem otrzymania zwrotu środków jest poprawna realizacja procedury zwrotu, opisanej w ‘Regulaminie Zwrotów’.
Zwroty produktów na terenie Polski i Unii Europejskiej
UNIQ zwróci Klientowi równowartość ceny zwracanego produktu (obowiązującej w dniu złożenia zamówienia) oraz jednorazowy koszt doręczenia zamówienia Klientowi, który Klient poniósł przy zakupie. UNIQ zwróci Klientowi równowartość najtańszej opłaty za przesyłkę, która znajduje się w ofercie (tj. w przypadku przesyłki krajowej stawka za przesyłkę kurierską InPost).
UNIQ nie zwróci Klientowi kosztu przesyłki zwrotnej – odesłania produktów.
Zwroty produktów spoza Unii Europejskiej
UNIQ zwróci Klientowi równowartość ceny zwracanego produktu (obowiązującej w dniu złożenia zamówienia).
UNIQ nie zwróci Klientowi kosztu doręczenia przesyłki Klientowi, który Klient poniósł przy zakupie. UNIQ nie zwróci Klientowi kosztu przesyłki zwrotnej – odesłania produktów.

6. Metody płatności

Klient może wybrać, w jaki sposób chce zapłacić za swoje zakupy na stronie „uniq.sport”. Dzięki współpracy UNIQ z wiodącymi, zaufanymi dostawcami usług płatniczych, Klient może wybrać preferowaną metodę płatności na etapie finalizacji składania zamówienia, spośród trzech opcji:
• Płatności przy odbiorze (tylko dla Klientów na terenie Polski, za pośrednictwem kuriera InPost i paczkomatu InPost)

• Płatności kartą kredytową lub debetową (za pośrednictwem PayU i PayPal)

• Płatności przelewem (tylko dla Klientów na terenie Polski, za pośrednictwem PayU)
Prosimy o przeczytanie sekcji „Płatności” – przycisk w stopce, na dole strony „uniq.sport” dla uzyskania dodatkowych informacji.
7. Kolory i wymiary

Dokładamy starań, aby możliwie wiernie prezentować nasze produkty, ich skład i kolory. Sposób wyświetlania koloru zależy od używanego systemu operacyjnego i sprzętu. Nie możemy zagwarantować, że Twój komputer, monitor lub urządzenie mobilne wiernie odwzoruje kolory.
Opisy produktów podane na stronie „uniq.sport” są jedynie orientacyjne i mają ułatwić wybór modelu.

8. Gwarancja

W wypadku wykrycia jakichkolwiek wad zakupionego produktu firma UNIQ przestrzega praw ustawowo przysługujących Klientowi. W wypadku reklamacji widocznych wad materiałowych lub wykonania dostarczonych produktów, w tym wad powstałych podczas transportu, należy jak najszybciej odesłać produkt i poinformować firmę UNIQ o jego wadach, kontaktując się z firmą UNIQ poprzez adres e-mail: contact@uniq.sport (celem przesłania przez firmę UNIQ formularza zwrotu).

10. Nasze dane

UNIQ FIGHT CLUB SP. Z O.O
Ul. VI Poprzeczna 23, 04-620 Warszawa, Polska

KRS: 0000873965

NIP: 9522211752

REGON: 387744249
Tel: +48 794 484 449
NR KONTA:

Data zamieszczenia regulaminu na stronie: 15.04.2021